グループ内でSalesforceでの大規模・複雑系案件で経験豊富なPMや、Salesforce有資格者が多数在籍しており、京都・滋賀で最も長い歴史を持つコンサルティングパートナーとしてお客様の課題解決を支援します。
金融（銀行・証券）、不動産（仲介・売買）、官公庁など、専門性の高い業界のコンサルタントに強く幅広い業界での実績が豊富で、 特にSalesforce Financial Services Cloudの資格を活用した金融機関向けソリューションに精通しています。
SalesCloud、ServiceCloud、ExperienceCloud、SalesEnablementなど、幅広いソリューション導入実績があります。
また、英語・中国語・韓国語など多言語コミュニケーションが可能なメンバーも揃えています。

世界で導入企業数10万社以上を誇るカスタマーサポートと営業支援CRM（顧客管理）のクラウドサービスであるZendeskプレミアパートナーとして日本で最も長い歴史を持ち、航空、アミューズメント、ITサービスなど、エンタープライズ企業からスタートアップ企業まで幅広い業界・規模で導入実績があります。
効果的なアプリや独自機能の開発、外部システムとの連携でZendeskをさらに使いやすく効果的に活用し、お客様の課題解決を支援いたします。
また、FAQサイト構築やAIチャットボット導入支援で、顧客満足度向上をサポートいたします。

【Zendesk導入事例】コンタクトセンターの完全テレワーク化は可能！Zendesk×テレワーク事例
https://zeq.co.jp/case/sbn

【Zendesk導入事例】社内問い合わせをZendeskで管理し、Slackで通知。社内ポータルと併用してグループ企業の管理業務支援を効率化
https://zeq.co.jp/case/inf-hd

マーケティング、営業、カスタマーサービスの業務をつなぐカスタマープラットフォームであるHubSpotの認定プロバイダーとして豊富な導入実績が御座います。
システム連携開発を得意としHubSpotと他のシステムを連携することで、データの自動化や一元管理を実現し、業務効率を大幅に向上させます。

【HubSpot導入事例】Operations Hubの活用～株式会社マネーフォワード～
https://www.hubspot.jp/case-studies/moneyforward

グループの拡大でHubSpotを導入
https://www.100inc.co.jp/orange/infonic-imamura

スプレッドシート依存による人的エラーをゼロに。マネーフォワード クラウドStoreのオペレーション改革
https://seleck.cc/1522

取り扱いCMSはMovable Type、PowerCMS、WordPressなどがメインとして、お客様のニーズに最適なCMSをご提案・導入・カスタム開発いたします。
高いセキュリティのCMS導入により上場企業や金融機関向けサイト構築も多数の実績があります。
さらにCMSとAWSの連携をすることでお客様のニーズに合わせて拡張性と安定性を実現できるフルカスタムでの環境構築をご提案できます。

WANを主としてネットワークに関連するソリューション（L2・L3スイッチ、ファイアウォール、セキュリティ、プロキシ、DNSなど）の設計、構築、導入など一気通貫のサービスを提供しています。

AWSを基盤とした大規模ネットワーク構築・複雑・高難易度の開発案件で豊富な経験と実績があり、基盤構築から開発、運用までワンストップのサービスが可能です。
AWSサービスパートナーセレクトティアであり有資格者が多数在籍しており、お客様のニーズに合わせて最適なネットワークをご提案します。
また、INFグループで基盤構築と開発の両面でのワンストップ構築によりオンプレミスとAWSの併用構築が可能で、移行構築の実績が豊富にございます。

【AWS活用システム構築　事例】AWSを利用した大手電鉄会社様向けのQRチケット管理システムおよびQRスキャナを搭載したPC端末のアプリケーション
https://infonic.co.jp/case-study/2023-09-18-aws-1

複数のアプリや製品をシステム連携させることで、データの共有や処理を自動化し、業務効率を大幅に向上させることができます。
豊富な連携実績と経験に基づき、お客様の課題やニーズに合わせたソリューションをご提案いたします。

• Salesforce × Zendesk
• Salesforce × AWS
• Salesforce × Google Drive
• Saleforce ×　ERP（各種の基幹系システム）
• HubSpot × Slack
• Movable Type × AWS

【システム間の連係開発　事例】SalesforceとGoogleドライブの連携
https://infonic.co.jp/case-study/2023-06-27-integration-of-salesforce-and-google-drive

中小・中堅企業の生産管理システムや販売管理システムなど、業務効率化に貢献するシステム開発で豊富な実績があり、冷凍冷蔵倉庫業、学校教材販売業、樹脂製品製造業、金型業界、運送業など、各業界のニーズに合わせた特化型システム開発にも対応しております。
大規模サイトでも安定稼働を実現するCMS構築にも強く、情報量が多いサイトでも最適なサイト構築を提案いたします。

【スクラッチ開発　事例】統合記事配信システム（CMS）の開発事例
https://infonic.co.jp/case-study/2023-07-18systemintegration-article-system

GA4・GTMなどのアクセス解析ツールを用いてサイトの課題を分析・診断し、課題や問題点を洗い出し改善提案を行いますのでWebサイトの効果的な活用を実現します。
効果的な広告プランのご提案や集客プランのご提案など、Webプロモーション全般についてもトータルプロデュース対応ができます。